CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E PRIVACY POLICY

VENDITA

Nel momento dell'acquisto saranno chiesti tutti i dati necessari per la spedizione ed eventualmente per la fatturazione.

Dopo la conferma dell’ordine la merce sarà affidata al corriere, entro 48 ore lavorative esclusi sabato, domenica e festivi,se la merce è in pronta consegna,10/15 giorni se la merce è da ritirare presso il fornitore.Una volta che la merce avrà raggiunto il nostro magazzino il cliente ha massimo 15 giorni per poter saldarla,se invece il cliente dopo essere stato contattato,sia tramite Whatsapp che email non rispondesse,il tempo scende a 7 giorni.Il 16esimo o l’ottavo giorno il prodotto verrà rimesso in vendita e l’acconto verrà perso.La merce acquistata verrà recapitata all’indirizzo fornito dal cliente, che riceverà una e-mail di conferma dell’avvenuta spedizione. Consigliamo al momento della ricezione dell’ordine in caso di evidenti segni esterni sul pacco come danneggiamento o qualsiasi segnale che possa aver compromesso l’integrità del contenuto, di accettare il pacco con la clausola di "ACCETTATA CON RISERVA", Solo così potremmo fare rivalsa nei confronti del corriere per ottenere eventuali rimborsi. Ricordiamo che MOVIE TOYS non è più responsabile della merce trascorsi 3 giorni dalla ricezione da parte del cliente, che entro questo termine dovrà comunicare eventuali problemi. Inoltre MOVIE TOYS non è in nessun modo responsabile di eventuali ritardi nelle consegne degli ordini. Ogni prodotto che spediamo viene imballato e protetto nel migliore dei modi, ma non vi è alcuna garanzia che non vengano recati danni durante il trasporto. Le scatole che presentano una leggera usura (pieghe o angoli ammaccati) non sono idonee per la sostituzione, non emetteremo sconti, crediti o rimborsi sull'articolo o sulle spese di spedizione. Se l'oggetto ricevuto presenta evidenti difetti di fabbricazione contattaci via email allegando delle immagini che evidenzino il problema.

DIRITTO DI RECESSO – ART. 64 D.LGS. N. 206 DEL 06/09/2005

Come previsto dal D.Lgs n. 206 del 06/09/2005, al cliente è attribuito il diritto di recesso, che prevede la possibilità di ottenere un rimborso o di restituire il prodotto acquistato. Questo diritto deve essere esercitato entro 7 giorni dal ricevimento della merce. Le spese di spedizione per la restituzione della merce sono a carico del cliente.

Il diritto di recesso non può essere esercitato se il prodotto da restituire sia già stato usato o che comunque non possa più essere rivenduto come nuovo.

Entro 7 giorni dalla ricezione della merce, il cliente deve inviare a MOVIE TOYS via e-mail, all’indirizzo movie.toys.shop@gmail.com, la richiesta di recesso indicando le sue generalità, il numero dell’ordine/fattura, metodo di rimborso e la causa del recesso. Arrivata la richiesta di recesso comunicheremo al cliente, tramite e-mail, l’indirizzo al quale effettuare la spedizione della merce da restituire, il costo di spedizione è a carico del cliente. Il pacco dovrà essere imballato correttamente, in caso di danneggiamento del suo contenuto o smarrimento, dall’eventuale rimborso verranno tolti i costi della merce non più vendibile.

La restituzione da parte del cliente deve avvenire entro 14 giorni dalla richiesta di recesso. Dopo aver ricevuto la merce e controllato la sua integrità, provvederemo ad effettuare il rimborso tramite il metodo scelto dal cliente in precedenza. Il Diritto di Recesso non si applica ai prodotti in preordine o su ordinazione, in quanto sono prodotti che acquistiamo su richiesta diretta del cliente.

INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

MOVIE TOYS ,

VIALE PRIMO MAGGIO 159
88046 LAMEZIA TERME (CZ)
P.I. I03298970793

La informa ai sensi dell’art. 13 D.Lgs. 30/06/2003 n. 196 (In seguito, “Codice Privacy”) e dell’art. 13 Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito, GDPR) che i suoi dati saranno trattati con le modalita’ e per le finalità seguenti:

1. OGGETTO DEL TRATTAMENTO

Il Titolare tratta i dati personali, identificativi (ad esempio, nome, cognome, ragione sociale, indirizzo, telefono, e-mali, riferimenti bancari o di pagamento) in seguito, “dati personali” o anche “dati”, da Lei comunicati in occasione della conclusione di contratti per i servizi del Titolare.

2. FINALITA’ DEL TRATTAMENTO

I Suoi dati personali sono trattati:

A) senza il Suo consenso espresso (art. 24 lett. a), b), c) Codice Privacy e art. 6 lett. b), e) GDPR), per le seguenti flnalita’ di servizio:

concludere i contratti per i servizi del Titolare;
adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti da rapporti con Lei in essere;
adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorita’ (come ad esempio in materia di antiriciclaggio);
esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di difesa In giudizio;

B) solo previo Suo specifico e distinto consenso (arti. 23 e 130 Codice Privacy e art. 7 GDPR), per le seguenti finalita’ di marketing:

inviarLe via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici, newsletter, comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario su prodotti o servizi offerti dal Titolare e rilevazione del grado di soddisfazione sulla qualita’ dei servizi;
inviarLe via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici comunicazioni commerciali e/o promozionali di soggetti terzi.

Le segnaliamo che se siete gia’ nostri clienti, potremo inviarLe comunicazioni commerciali relative a servizi e prodotti del Titolare analoghi a quelli di cui ha gia’ usufruito, salvo Suo dissenso (art. 130 c. 4 Codice Privacy).

3. MODALI TA’ DI TRATTAMENTO

Il trattamento dei Suoi dati personali e’ realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 Codice Privacy e all’art. 4 n. 2) GDPR e precisamente:

raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I Suoi dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato.

Il Titolare trattera’ i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalita’ di cui sopra e comunque per non oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto per le finalita’ di servizio e per non oltre 2 anni dalla raccolta dei dati per le finalita’ di marketing.

4. ACCESSO AI DATI

I Suoi dati potranno essere resi accessibili per le finalita’ di cui all’art 2.A) e 2.B):

a dipendenti e collaboratori del Titolare e all’estero, nella loro qualita’ di incaricati e/o responsabili interni del trattamento e/o amministratori di sistema;
a societa’ terze o altri soggetti (a titolo indicativo, istituti di credito, studi professionali, ecc) che svolgono attivita’ in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualita’ di responsabili esterni del trattamento.

5. COMUNICAZIONE DEI DATI

Senza la necessita’ di un espresso consenso (ex art. 24 lett. a), b), d) Codice Privacy e art. 6 lett. b) e c) GDPR), il Titolare potra’ comunicare i Suoi dati per le finalita’ di cui all’art. 2.A) a Organismi di vigilanza, Autorita’ giudiziarie, nonche’ a quei soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalita’ dette.

Detti soggetti tratteranno i dati nella loro qualita’ di autonomi titolari del trattamento. I Suoi dati non saranno diffusi.

6. TRASFERIMENTO DATI

I dati personali sono conservati presso la sede del Titolare, all’interno dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avra’ facolta’ di spostare i server anche extra-UE. In tal caso, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverra’ in conformita’ alle disposizioni di legge applicabili, previa stipula delle clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.

7. NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI E CONSEGUENZE DEL RIFIUTO A RISPONDERE

Il conferimento dei dati per le finalita’ di cui all’art. 2.A) e obbligatorio. In loro assenza, non potremo garantirLe i Servizi dell’art. 2.A).

Il conferimento dei dati per le finalita’ di cui all’art. 2.B) e invece facoltativo. Puo’ quindi decidere di non conferire alcun dato o di negare successivamente la possibilita’ di trattare dati gia’ forniti: in tal caso, non potra’ ricevere newsletter, comunicazioni commerciali e materiale pubblicitario inerenti aí Servizi offerti dal Titolare. Continuera’ comunque ad avere diritto ai Servizi di cui all’art. 2.A).

8. DIRITTI DELL’INTERESSATO

Nella Sua quanta’ di interessato, ha i diritti di cui all’art. 7 Codice Privacy e art. 15 GDPR e precisamente i diritti di:

• ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che La riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;

• ottenere l’indicazione dell’origine del dati personal), delle finalita’ e modalita’ del trattamento e della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausllio di strumenti elettronici nonche’ degli estremi identificativi del titolare, del responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’art. 5, comma 2 Codice Privacy e art. 3, comma 1, GDPR;

• ottenere l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non e’ necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

• ove applicabili, ha altresi i diritti di cui agli artt. 16-21 GDPR (Diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilita’ dei dati, diritto di opposizione), nonche’ il diritto di reclamo all’Autorita’ Garante.

9. MODALITA’ DI ESERCIZIO DEI DIRITTI

Potra’ in qualsiasi momento esercitare i diritti inviando:

una raccomandata a.r. a: D'AMICO NICOLA, VIALE PRIMO MAGGIO 159 – 88046 LAMEZIA TERME (CZ)

una e-mail all’indirizzo: movie.toys.shop@gmail.com

10. TITOLARE, RESPONSABILI E INCARICATI

Il Titolare del trattamento e’

D'AMICO NICOLA, VIALE PRIMO MAGGIO 159 – 88046 LAMEZIA TERME (CZ)